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企业管理者要对事不对人

管理者如何管理好团队?企业管理者要对事不对人,才能更好的管理好团队,才能洞悉事实。很多时候作为企业管理者大多数时候是不忠于事实的。

如何管理好团队

通常某家公司在讨论业绩不佳,是因为产品不好,还是销售方法不好的时候,销售部的主管会说是“产品欠佳,所以卖不出去。”而生产部的主管也会说是销售部“销售无方,所以产品卖不出去”。对于销售部的主管来说,一句产品欠佳就可以捍卫自己,把一切归罪于外,要别人好好设计,降低成本,因为产品成本高,业绩才会灰头土脸。所以销售部门工作的人,原本就具有憎恨生产部的基因,而生产部也会同仇敌一样认定销售部不卖力,我们就算做出优良的产品也一样卖不出去。

管理者要管理好团队,大前提就是忠于事实。假设调查的结果有十几位销售人员的业绩非常不错,就表示并不是产品不好,这个时候如果销售部主管还执意说因为产品参加情形会如何?这么一来,公司当然就无法根据试试做正确的分析,导出正确的答案,就因此,这位销售部的主管只忠于自己的立场,自己的不满而不忠于事实。

如果公司有这种人,绝对没有办法解决问题,因为结果一定是声大者势强。也就是说,如果总裁是做销售出身的,销售部的意见就会比较强势,如果总裁是生产部出生的,销售部的人就会像个小媳妇。也就是说,公司内部容易产生相互埋怨,一家公司为把客户放在第一位,而任由内部斗争引导公司的经营,这家公司一无法生存。

管理者如何管理好团队?答案是:要做到对事不对人,不论出现任何问题都要看清楚问题的本质,这样才能管理好团队。



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