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企业管理者应具备哪些技能?

企业管理者的职责是动态的和复杂的,管理者需要特定的技能来完成他们的职责和活动。业管理者应具备哪些管理技能才能管理好公司?企业管理者需要三种基本的技能和素质,包括技术技能人际技能概念技能

管理者应具备的技能

1.企业管理的技术技能。

技术技能是指:熟悉和精通某种特定专业领域的知识,如工程、计算机、财务、设计或研发等。对于基层管理者来说,技术技能是十分重要的,因为它们直接管理操作者,经常需要处理操作者所从事的工作,尽管管理者未必是技术专家,但他们必须具备足够的技术知识和技能,以便卓有成效的指导员工工作,组织任务和把工作小组的需要传达给其他小组。

2.企业管理的人际技能。

人际技能是指:有效处理人际关系的能力及理解他人,并与他人友好共事的能力。主要包括领导能力、影响能力和协调能力。人际技能对于管理者是十分重要的,具有良好人际技能的管理者能够使员工做出更大的努力,能够更好地与员工沟通,对员工进行充分的激励和引导,这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。

3.企业管理的概念技能。

概念技能是指:管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。具有概念技能的管理者能够深刻识别组织中的问题,制定有效的行动方案并且实施。他们往往把组织看作一个整体,能够把握各个部门之间的关系,能够正确行使管理职能,同时还能够清晰的认识组织外部的环境,使组织适应动态环境并获得发展,对于高层管理者来说概念技能更加重要。


不同岗位的管理者,需掌握的管理技能有所不同


从上述分析中可以看出,处于不同层次的企业管理者应掌握和应用的技能是有一定差异的。一般来说,企业高层管理者应该掌握更多的概念技能,而基层管理者则应该掌握更多的技术技能。人际技能则是对于所有层次的管理者都同等重要。
在当今企业经营环境,尤其是技术环境,瞬息万变的时代,企业管理者需要不断地拓新的管理技能,包括掌握特定职位之外的技能,无疑问管理技能是描述管理者做什么的?这些管理技能和管理职能同样存在着对应的关系。

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